Là một dịch vụ được xây dựng nhằm mục đích tìm kiếm khách hàng và hỗ trợ bán hàng của Gadget.
Help sale – CRM là gì?
Một công cụ để quản lý tập trung và số hóa tất cả dữ liệu khách hàng để từ đó cho bạn cái nhìn chi tiết nhất về khách hàng của mình.
Công cụ để quy trình hóa các hoạt động marketing/bán hàng/chăm sóc khách hàng.
Hệ thống tương tác đa kênh với khách hàng (email/sms/facebook/website/landing page/tổng đài/…)
Tính năng của CRM?
Quản Lý Quy Trình Bán Hàng
Đầy đủ các bước của quy trình trước, trong và sau bán hàng
Dễ dàng tùy chỉnh theo quy trình công ty
Giao diện trực quan, dễ dàng sử dụng
Giúp Hoàn Thiện Chân Dung Khách Hàng
Hoàn thiện đầy đủ profile khách hàng tự động chỉ từ một vài thông tin ban đầu
Hỗ trợ Chrome extension đưa lead trực tiếp từ các kênh social vào CRM
Tích Hợp Đa Kênh Tất Cả Trong Một
Tích hợp đầy đủ các kênh giao tiếp với khách hàng (Tổng đài, SMS, Email, Social…)
Thiết lập và gửi các chiến dịch marketing ngay trong Gadget CRM
Ngoài ra còn kết hợp nhiều những tính năng và dịch vụ đi kèm khác
Help sale và Gigaweb
Help sale luôn đông hành, hợp tác cùng Gigaweb cùng nhau giải quyết những vấn đề về website.
Kết hợp với help sale, giúp doanh nghiệp tối ưu hoạt động kinh doanh, hoàn thiện chân dung khách hàng, quản lý hoạt động kinh doanh, đưa khách hàng đến gần hơn với doanh nghiệp.
